輸入車販売／Matthew 様

Q.1 御社のビジネスを教えてください。

当社は輸入車販売会社で、高級車やスポーツカーなどの輸入車を取り扱っています。お客様に最高品質の車両と優れたサービスを提供し、車をもっと好きに、人生をもっと楽しんでいただきたいと思っております。

Q.2 アルバを知ったきっかけを教えてください。

業界関連のイベントで評判を耳にしたことです。同業者からも優れた会社だと話は何度か聞いていました。

Q.3 どのようなお悩みがありましたか？

特にWeb戦略に関する悩みがありました。具体的には、Webサイトの集客や顧客のコンバージョン率の向上、競合他社との差別化などが課題となっていました。

Q.4 アルバを選んで頂いた理由はなんでしたか？

当社が直面していたオンラインプレゼンスの向上やデジタルマーケティングの課題に対して、豊富な知識と経験によって、解決手段を示してくれた点です。
同業者から聞いていたように輸入車販売業界においての成功事例や、類似業界での実績を持っていたことも魅力でした。
彼らは私たちのビジネス目標や要件を熟知しており、それに基づいたアクションプランには、私たちの競争力を高めるための斬新なアイデアが盛り込まれていました。
中長期的、且つ、総合的に考えて、アルバは信頼性の高いパートナーとして、当社の成長と成功に貢献してくれることが期待できると判断し、アルバさんを選びました。

Q.5 アルバを選んで特に良かったと思う点はなんですか？

私たちが抱えていた課題への適切なアプローチと、必要とする戦略がビジネスニーズに合っていたことです。彼らは私たちの目標や要件を理解し、それに基づいて具体的な戦略を提案してくれました。
また、Webサイトの改善やデジタル広告キャンペーンの運用において、効果的な結果を上げてくれました。彼らの専門知識と的確なアドバイスは、私たちの会社の業績向上に大きく貢献しました。
コミュニケーションもスムーズで、素早い対応と報告も行ってくれた点も大変満足しています。

Q.6 最後にアルバのさらなるサービス力向上のために、忖度のない評価を10点満点でお願いいたします。

・コスト効率: 8/10
・コミュニケーション: 9/10
・透明性と信頼性: 9/10
・コミットメント力: 8/10
・サービス力: 9/10